Veiller sur mes parents

Veghearea părinților mei - Teleasistență și vizita Poștașului

Fii informat și câștigă liniște sufletească!

Beneficiezi tu sau unul dintre rudele tale de serviciul de Teleasistență și/sau Vizită Poștaș de la Veille sur ma parents? Mulțumită noii aplicații mobile gratuite, Vezi peste părinții mei, urmăriți și gestionați serviciile cu ușurință!

Pentru cine ?

Aplicația este accesibilă dacă sunteți abonat la serviciu, beneficiar sau contact local desemnat

Cum să-l accesezi?

Pur și simplu descărcați aplicația și conectați-vă folosind contul dvs. La Poste. Dacă nu aveți încă un cont, creați unul în câteva clicuri din aplicația Veiller sur mes parents sau online la www.laposte.fr.

IMPORTANT: Conectați-vă sau creați-vă contul La Poste folosind adresa de e-mail a abonatului declarată în momentul abonării la serviciu.

Ce face aplicația?

Dacă sunteți client sau contact local al serviciului tradițional de asistență la distanță sau sunteți în mișcare:

• Fiți notificat dacă se declanșează asistența de la distanță: alertați sau sunați la centrul de monitorizare și asistență

• Primiți alerte și rapoarte de intervenție

• Urmați instalarea și funcționarea corectă a echipamentelor de asistență la distanță

Dacă sunteți client sau contact local al serviciului de vizită al poștașului:

• Consultați rapoartele vizitelor efectuate de poștaș

• Fiți informat în cazul absenței beneficiarului în timpul unei vizite planificate

• Primiți fotografii suvenir ale vizitei, precum și starea de spirit a destinatarului - NOU

• Fii informat despre nevoile ridicate în timpul vizitei poștașului: Cumpărături, ieșiri, reparații etc.

• Anunțați alți membri ai comunității despre gestionarea unei nevoi raportate în raportul vizitei – NOU

Aplicația vă permite, de asemenea:

• Vizualizați evenimentele legate de servicii din calendar: alertă emisă, urmărirea instalării, vizitele următoare, rapoarte disponibile etc.

• Activați și primiți notificările push, chiar și atunci când nu sunteți conectat la aplicație

• Găsiți răspunsul la întrebările dvs. cu Întrebări frecvente (FAQ) - NOU

Dacă vă abonați la serviciu, puteți, de asemenea:

• Consultați-vă ultima factură și accesați istoricul facturilor

• Descărcați sau distribuiți o factură

• Modificați ziua(zile) săptămânii definite pentru vizita poștașului

• Adăugați, ștergeți, modificați coordonatele unui contact de proximitate

• Completați datele de contact ale medicului curant al beneficiarului, pentru a facilita activitatea serviciilor de urgență dacă este necesar

• Accesați contractul și orice modificări

• Consultați și modificați datele dumneavoastră personale și bancare

----------------------------------------------

Părerea ta ne interesează! Ajutați-ne să construim o aplicație care să vi se potrivească și să vă satisfacă nevoile! Spune-ne comentariile și sugestiile tale lăsând un comentariu la magazin și evaluând aplicația.

------------------------------------------------

Aplicația Vezi peste părinții mei este un serviciu gratuit accesibil exclusiv clienților și contactelor locale ale Teleasistenței și Vizita Poștașului pentru a veghea pe părinții mei serviciile oferite de serviciile La Poste Personal

------------------------------------------------

Nu sunteți încă client? Informatii si abonament:

- Online de la laposte.fr (link către https://www.laposte.fr/services-seniors)

- Telefon: la 0 800 000 011 (serviciu și apel gratuit), de luni până vineri de la 8:30 la 19, sâmbătă de la 8:30 la 13, excluzând sărbătorile legale

- La poștă sau cu poștașul tău